今年以来，向阳街道坚持以网格化服务管理为抓手，形成“横向到边、纵向到底，层层培育、环环相扣”的网格管理服务体系，调解矛盾纠纷，不断提升基层社会治理水平，助力平安向阳建设。

科学划分工作组，结构合理化。从“精、细、严”入手，在不打破原有村（社区）格局的基础上，将街道划分为86个网格，每个村（社区）配备1名网格指挥长、网格指导员、网格警务员，共计网格长293人。形成以网格员为主线，村民积极参与的网格化管理模式，实现物理边界全覆盖。同时将入户走访和信息采集、流动人口管理和清查、矛盾纠纷和排查调处、信访问题化解和重点信访人员稳控等基础工作全部纳入网格管理，确保无死角。

运行机制重成效，工作规范化。从“强学习、强监督、强考核”三方面入手，积极落实网格员工作机制。加强网格员培训，进行交流研讨，提升学习效果。明确网格内信息收集上报、矛盾纠纷调解、信访问题化解等工作任务。坚持每日巡查，街道、村（社区）每周召开综治例会，听取网格员工作情况汇报，解决重难点问题。强化考核机制，通过考勤、信访问题化解和矛盾纠纷排查调处的成功率、工作表现等定期对村（社区）进行考核，充分调动网格员的积极性。

工作联动有效率，服务精细化。以“为民服务解难题”入手，街道综治办联合派出所、司法所、民政所、卫生服务中心、妇联等部门开展网格联动，形成街道、村（社区）网格工作合力，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势，及时掌握村居动态和群众诉求，切实把工作做到家门口，提升群众的幸福感和安全感。